難しい作業ができた時に感じるやりがい
クルマを点検・整備する事が主な業務です。難しい作業ができた時には「やったー！」って嬉しくなります。特に『最初から全てを自分で調べながらスムーズに点検作業が進められた時』は、なんとも言えない達成感も味わえます。先輩にも褒められて、もっと頑張ろうという気持ちが湧いてきます。お客様からも、整備が全て終わりおクルマをお渡しする際「クルマがとってもキレイです。ありがとうございました」と直接言ってもらった時は何よりも嬉しかったです。お客様を思う気持ちは国籍をも超えて相手にも伝わるんだなと思いました！
お客様から頼られたい、「自動車整備士1級」「自動車整備主任者」資格の取得が目標
何より大切なのが、お客様の安全です。Honda Cars 栃木県央に通い続けてくださるお客様がたくさんいらっしゃるので、その方々が快適なカーライフを送れるよう、メカニックとしてしっかりメンテナンスすることが私の使命だと思っています。これからもっともっと経験を積んで、国家資格の「自動車整備士1級」と「自動車整備主任者」の資格を取ることが今の自分の目標です！いつになるかわからないですけど（笑）。この気持ちを忘れずにコツコツ頑張りたいです。1級の試験は日本語なので、日本語の読み書きもしっかり勉強しなくちゃですね。話すことより難しいですが、後に続く外国人メカニックのお手本となれるように、やるしかないと思っています！！資格を取れば自分に自信もつきますしね。いつかお客様から「私に任せて良かった」と思ってもらえるように頑張ります！
サポートしてくれる環境がありがたい、熱心に教えてくれる先輩たちと働けるのことが楽しい。
地元ベトナムでもホンダのバイクとクルマが有名で憧れでした。外国人へのサポートも手厚いと聞いてホンダのカーディーラーに就職する事を決めました。その中でもHonda Cars 栃木県央に就職したのは面接の時に当時の社長と部長が優しかったからです（笑）。好きな自動車に関わることができる仕事に就いていること、そして周りの人たちがサポートしてくれる環境がとてもありがたいです。入社前は多少の不安もありましたが今はできる作業もどんどん増えてきました。将来の夢は整備士として一人前になること、さらにクルマを販売するカーライフコンサルタントにもチャレンジしたいと思っています。熱心におしえてくれる先輩たちのもとで、もっともっと立派になって活躍して、その夢もかなえていきたいです！これからもニッポンでずっと働き続けたいです。
先輩たちからの教えやサポートがあるからチャレンジできる！
新卒で入社した当時、初めて社会に出たのでわからないことが沢山あり不安な日々も過ごしました。その時に助けてくれたのがHonda Cars 栃木県央の先輩たちです。社会人としてのマナーやルールもしっかりと叩き込まれました！（笑）慣れない頃は、整備作業も決められた時間で終わらないことも。しかし全て経験の積み重ねでした。先輩たちの真似をしたり積極的にチャレンジして数をこなしているうちにできるようなったんです。様々な種類・状態の違うクルマの整備を通してお客様のご要望に応えるという毎日は、私にとって挑戦の連続です。そもそもHONDAは「失敗をおそれず挑戦していくメーカー」だと私は感じて強く惹かれていますので、これからも自分自身、多くの挑戦を続けたいと思っています！
2台目以降のクルマ購入は、サービスメカニックである自分きっかけであること目指して。
「明るい接客」、私が日々最も大切にしていることです。そもそも人と話をすることが好きなので、いろいろなお客様との出会いを楽しんでいる毎日です。整備は作業をしっかりやることはもちろんのこと、整備が終わった後の説明も大事にしています。専門的なことであっても、お客様には少しも不安が残らないような分かりやすい言葉選びを心がけています。「クルマは1台目は営業から、２台目はサービスから買っていただく」という言葉があるくらい、サービスメカニックもお客様との関わりが深くなるものなんだと痛感しています。今後さらにお客様との絆を深めて、もっと信頼される整備士を目指して努力していきたいです。
Honda Cars 栃木県央には、社員みんなで仕事に取り組むことができる環境がある。
会社説明会で西那須野店に行った時、お店全体の雰囲気が良かったので「この会社に入りたい！」と思いました。県北イチの大きな店舗で設備的にも整っていて仕事がやりやすい環境。さらに働いている人たちの仕事に向かう姿勢が真剣で一生懸命だったことがとても印象的でした。まだまだ他の先輩方からは助けていただくことが多いですが、早く先輩方に追いつき、いちメカニックとして仲間からも頼りにされて協力し合えるように、自分自身が成長することが大切だと感じています。とちなかには社員みんなで仕事に取り組むことができる環境があるのでぜひ飛び込んでみてください！一緒に頑張りましょう！
一番に心がけているのは、一生懸命やること
お客様のおクルマの点検 、整備、診断をしています。やりがいや楽しさを感じるのは、一度もやった事がない作業を任され、その作業を無事に終えることができた時です。難しい作業であればあるほど、達成感も半端なく大きいです！そうした中で、お客様へおクルマを引き渡す時に「ありがとう！」と言われるとやっぱり嬉しいですね。お客様のパートナーのような大切なクルマなので安全で快適でいられるよう、どんな小さなことでも一生懸命やることを一番に心がけています。
「自動車整備士2級」を取得するために勉強中
現在は、国家資格の「自動車整備士2級」取得のために勉強中です。今はスマホでも勉強できるので、時間があれば過去問を解きまくっています。資格取得は入社時から決めていたことで、自分のレベルアップのために、なんとしてもやり遂げたいです！会社から資格手当も支給されるので、モチベーションアップになりますね。資格を取ることで自分にも自信が付きますし、業務の中でも難しい作業にチャレンジして経験を積んでいきたいです。目指すは後輩にも頼られる先輩！どんどん後輩ができているので、教える立場になることで自分も成長できていると実感しています。
誰とでも話しやすい環境がいいところ
誰とでも話しやすい環境がHonda Cars 栃木中のいいところです。会社の仲間で遊びにいくことも多いですし、新しいメンバーが加わったときはウェルカム会をします！食事からボーリングまでフルコースで朝まで盛り上がったこともあります。さすがに疲れるので休みの前の日に限りますが（笑）私の店舗は同年代も多いですが、先輩方もすごく良くしてくれて、わからないことは丁寧に教えてくれます。それでもうまくいかない時は、実際に代わりに作業をやって見せてくれたりと、とても頼りがいのある先輩ばかりです。「仕事に行くのが楽しい」と思える今がとても充実していると感じています！
仲間のスタッフとコミュニケーションとりながら、目標達成を共にする楽しさ
安全運転に欠かせない車検や定期点検作業が主な業務です。難しい作業の時は、みんなで知恵をしぼって協力し合っています。ベテランスタッフには経験値があり、若手スタッフにはアッと思う視点やアイデアがあるので、解決策が見つかるんですよね。様々な意見を活用して問題をクリアしたときは、やりがいだけでなく、クルマ好きなメカニックとして楽しさを感じます。また店舗では毎月の売上目標もあるので、どうやったら達成できるのか仲間と意見を出し合い、お互いの足りない部分も補いながら達成へ向かって一丸となって取り組んでいます。これからもチームワークを大事にしながらより高い目標にチャレンジしていきたいです。
自分の強みは笑顔、後輩の模範となるサービスメカニックを目指しています
自分の強みとしているのが、どんなに苦しい事も笑顔で乗りきる！という鋼のメンタルです。（笑）もちろん、笑顔でいてはいけないシーンはわきまえております 。学生時代からずっとそうしてきましたが、今『接客』という仕事でも生かせていると思っています。うまくいかないことがあっても、お客様の前では常に笑顔を心がけ、難しい作業も積極的にチャレンジすることを大切にしています。新卒で入社してから色々な失敗もありましたが、失敗から学ぶことが多いので、前向きに捉え自分の成長に繋げています。整備だけでなく接客もする仕事なので、車も人と話すことも好きな自分は、すごくやりがいを感じています。
アットホームな雰囲気で、安心して仕事ができる環境
Honda Cars 栃木県央はホンダの正規ディーラーなので、新車や新技術にいち早く触れることができるのが醍醐味だと思っています。NSXやS2000など憧れの名車も入庫するので、緊張しながらもワクワクしながら整備にあたっています。自分のスキルも日々アップデートできていると実感するところですね。また、国家資格を目指す仲間が多い環境で刺激を受ける毎日です。取得をバックアップする体制や、手当の支給もある環境だからこそだと思います。仲間と共に色々な経験を積んで腕を磨いて、何世代にもわたってHonda Cars 栃木県央に通い続けていただけるお客様を増やしていきたいですね！